Vos questions, nos réponses.
Combien coûte Najah pour une famille ?
Rien. L'inscription, la recherche et la mise en relation avec les professeurs sont entièrement gratuites pour les familles. Il n'y a aucun abonnement à payer ni à renouveler.
Najah paie-t-elle les cours du professeur ?
Non. Le prix des cours se convient directement avec le professeur et se règle de la main à la main. Najah ne prend aucune commission sur vos cours et ne gère jamais cet argent.
Est-ce payant pour les professeurs ?
Non, l'inscription des professeurs est entièrement gratuite. Un professeur peut recevoir des demandes sans jamais payer. La formule Booster, optionnelle, sert seulement à apparaître en priorité dans l'annuaire.
Comment les professeurs sont-ils vérifiés ?
Chaque professeur nous transmet son diplôme et ses justificatifs. Nous les contrôlons avant d'afficher le badge « Vérifié » sur sa fiche. Un professeur non vérifié n'apparaît pas dans l'annuaire public.
Que se passe-t-il si le professeur ne convient pas ?
Vous signalez le problème depuis votre espace parent. Nous vous assignons un autre professeur sans que cela consomme une nouvelle mise en relation : le remplacement est gratuit.
Pourquoi je ne vois pas le numéro du professeur tout de suite ?
Le numéro vous est communiqué une fois la mise en relation effectuée, pour que chaque demande soit suivie et que le professeur soit prévenu. Faites votre demande depuis sa fiche : vous recevez ses coordonnées dès qu'elle est traitée.
Dans quels quartiers de Nouakchott intervenez-vous ?
Nos professeurs couvrent Tevragh-Zeina, Ksar, Sebkha, Arafat, Dar Naïm, Riyad et les quartiers voisins. Indiquez le vôtre dans votre demande : nous cherchons un professeur proche de chez vous.
Quelles matières sont proposées ?
Mathématiques, physique-chimie, sciences naturelles, français, arabe, anglais et d'autres selon les professeurs inscrits. La liste complète est consultable sur la page Nos professeurs.